跨新年开新篇多元解纷再向前

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跨新年、开新篇“多元解纷”再向前

为深入贯彻落实中共中央《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》精神，将多元化解纠纷工作融入党委领导和政府负责的社会治理体系中，整合“诉与非诉”力量，构建共建共治共享的矛盾纠纷化解大格局，切实加强诉源治理工作，满足人民群众多元司法需求，年12月末，我院党组副书记、副院长郑权带领诉讼服务中心工作人员分别与多个行业职能部门签订《诉调对接合作协议》。

优化法治营商环境，保障健康有序市场

年12月30日上午，姜昕妍副局长代表扎兰屯市市场监督管理局与扎兰屯市人民法院共同签署“诉调对接”合作协议。

签约仪式由市场监督管理局房平局长主持，房平局长表示，合作协议的签订标志着我市优化营商环境再上新台阶，合作协议的签订有助于充分发挥“诉调对接”机制合力，精准服务市场主体，激发市场主体活力，保障消费者合法权益，提升监管部门化解纠纷能力，共同营造更加公平、透明的法治营商环境。

长久以来，市场监督管理局与法院在商事案件审判、消费者权益保护等领域的工作存在诸多关联。此次合作协议的签署，将形成联动机制，为市场主体提供“联名”服务，使市场经营更加健康活跃，使纠纷解决更加多元便捷，更有利于保障消费者的合法权益。郑权表示，未来，希望与市场监督管理局深入落实合作协议内容，携手打造法治营商环境的“金字招牌”。

设立诉调中心，开拓交通事故解纷新模式

年12月27日下午，扎兰屯市公安局交通警察大队与扎兰屯市人民法院立案庭共同签署“诉调对接”合作协议，并筹建设立交通事故“一站式诉调中心”，深入推广道路交通事故处理平台在双方工作中的应用。

刘凤杰副局长表示，道路交通事故案件一站式诉调中心的设立，增强了事故调解、司法鉴定的权威性，提升了工作效率，降低了诉讼成本，将司法资源优化配置，实现交通事故案件诉讼无缝对接，为交通事故当事人提供及时有效的诉调服务

交警大队大队长刘志杰、教导员袁丛鹏等相关负责人表示，这一举措，使法官得以第一时间介入事故，便于法官采取诉前财产保全等措施，能够最大限度地保护交通事故当事人的合法权益。同时，这一举措，在一定程度上减少了事故当事人在交警队和法院之间的来回奔波，提高了事故处理的工作效率，促进了事故处理程序规范化。

交通肇事案件诉调对接机制是我院积极参与社会管理创新的有益尝试。此项机制能充分发挥审判经验优势，准确把握纠纷化解最佳时机，把矛盾化解在初始阶段，对进入诉讼程序的交通事故赔偿纠纷，以司法调解为主，与交警部门联动，形成民事纠纷调解合力，将矛盾纠纷化解在源头。

探索行业调解，助力医疗解纷新途径

为给群众提供更加专业高效的医疗纠纷解纷服务，扎兰屯市人民法院直击医疗纠纷案件专业性强、案件矛盾突出、案情复杂、审理周期长、调解难度大的痛点，医院形成医疗纠纷诉调对接工作机制，探索行业调解助力多元解纷的解纷新途径。

年12月28日下午，郑向文副院长医院与扎兰屯市人民法院签署了合作协议书。随后，双方还围绕诉讼服务、医疗服务、医疗责任强制险等共同关心的话题，进行了沟通交流，达成了广泛共识。

医疗纠纷诉调对接机制能进一步畅通人民调解与司法调解、诉讼衔接的渠道，为医患双方架起平等沟通、化解纠纷的桥梁，为人民群众提供了多元、便捷的调解诉讼服务。本次签约是双方充分发挥各自专业优势，携手互惠合作，相信今后双方在此基础上会进一步密切联系，广泛开展多领域、多层次的全面合作。为人民群众提供更专业、更高效的医疗服务和诉讼服务。

完善诉前调解，解决物业纠纷顽症难题

为深入推进多元解纷机制在物业纠纷化解领域的创新探索，进一步规范物业管理活动，依法调处物业纠纷，维护业主、业委会和物业服务企业的合法权益，12月30日上午，扎兰屯市人民法院与扎兰屯市住房和城乡建设局举行住建行业领域《诉调对接合作协议》签约仪式，双方构建以“人民调解为基础，诉前调解为主导，司法审判为保障”的物业纠纷多元化解机制，致力于解决各类物业服务与管理纠纷。

市住建局副局长单海冰、物业办负责人李冰代表市住建局参加签约仪式。随后，双方对共同